Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fans
Zuletzt aktualisiert: 17. Juni 2026 · Textstand v1.1
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform MyStans durch registrierte Nutzer in der Rolle als "Fan". Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.
§ 2 Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung von MyStans erfordert eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse. Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein. Falsche Angaben zum Alter können zur sofortigen Kontosperrung führen. Jeder Nutzer darf nur ein Konto führen.
§ 3 Wallet und Zahlungen
Alle Transaktionen auf MyStans werden über das integrierte Wallet abgewickelt. Der Nutzer kann sein Wallet per PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) oder weiteren angebotenen Zahlungsmethoden aufladen. Guthaben ist nicht übertragbar und kann nicht in bar ausgezahlt werden. Alle Preise sind Endpreise. Eine etwaige Umsatzsteuer ist je nach steuerlichem Status des jeweiligen Creators enthalten; der Creator ist für die korrekte Ausweisung und Abführung der Umsatzsteuer verantwortlich.
Bei PayPal-Zahlungen gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von PayPal. MyStans hat keinen Zugriff auf die PayPal-Zugangsdaten des Nutzers.
§ 4 Abonnements
Abonnements werden auf Basis des vom Creator festgelegten Abrechnungszeitraums abgeschlossen. Die Verlängerung erfolgt automatisch, sofern der Nutzer nicht vor Ablauf kündigt. Eine Kündigung ist jederzeit möglich; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen (Grace Period). Während der Grace Period kann die Kündigung widerrufen werden. Eine anteilige Rückerstattung erfolgt nicht. Bei Abonnements über PayPal wird die Kündigung automatisch auch bei PayPal durchgeführt.
§ 4b Kostenlose Abonnements
Kostenlose Abonnements sind ausschließlich auf eine Laufzeit von 90 Tagen ab Abschluss befristet und verlängern sich nicht automatisch. Der Fan wird 7 Tage vor Ablauf per In-App-Benachrichtigung informiert. Nach Ablauf erlischt der Zugang zu abo-pflichtigen Inhalten des jeweiligen Creators automatisch. Eine erneute kostenlose Verlängerung ist möglich, sofern der Creator zum Zeitpunkt der Verlängerung weiterhin ein kostenloses Abo anbietet. Hat der Creator sein Angebot zwischenzeitlich auf ausschließlich kostenpflichtige Abo-Stufen (monatlich oder jährlich) umgestellt, kann eine Verlängerung nur durch Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements erfolgen. Bereits laufende kostenlose Abonnements bleiben bis zu ihrem regulären Ablauf (90 Tage) bestehen, auch wenn der Creator sein Angebot zwischenzeitlich ändert.
§ 4a Zugang zu Abo-Inhalten
Über ein Abonnement freigeschaltete Inhalte stehen dem Fan ausschließlich während der Laufzeit des aktiven Abonnements zur Verfügung. Nach Beendigung des Abonnements oder Löschung eines Beitrags durch den Creator erlischt der Zugang. Dies gilt nicht für einzeln erworbene Premium-Inhalte (Pay-per-View), die beim Kauf als eigenständige Kopie dauerhaft im Konto des Käufers gespeichert werden und unabhängig vom Abonnement-Status oder der Existenz des Originalbeitrags verfügbar bleiben.
§ 5 Käufe und Trinkgelder
Einzelkäufe von Premium-Inhalten, Produkten aus dem Creator-Shop sowie Trinkgelder sind nach Bestätigung endgültig. Ein Widerrufsrecht besteht bei digitalen Inhalten gemäß § 356 Abs. 5 BGB nicht, sofern der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat und die Ausführung begonnen wurde. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
§ 5a Keine Erstattung bei digitalen Inhalten
Einmal freigeschaltete digitale Inhalte (Pay-per-View-Beiträge, kostenpflichtige Nachrichten, Livestream-Tickets, VODs, digitale Shop-Produkte) sind grundsätzlich von der Erstattung ausgeschlossen. Dies gilt unabhängig davon, ob der Inhalt den subjektiven Erwartungen des Nutzers entspricht.
§ 5b Streitigkeiten zwischen Fan und Creator
MyStans stellt ausschließlich die technische Plattform bereit. Verträge über Inhalte kommen direkt zwischen dem Fan und dem Creator zustande. MyStans ist nicht Vertragspartner und haftet nicht für die Qualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der von Creators erstellten Inhalte. Bei Beschwerden über irreführende oder nicht der Beschreibung entsprechende Inhalte kann der Nutzer den Creator über das integrierte Meldesystem melden. MyStans prüft Meldungen und kann bei berechtigten Verstößen abgestufte Maßnahmen gegen den Creator ergreifen. In Ausnahmefällen kann MyStans nach eigenem Ermessen ein Kulanz-Guthaben auf das Wallet des Fans gutschreiben; ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.
§ 5c Nachrichtenfunktion und Kontaktbeschränkungen
Die Nachrichtenfunktion unterliegt folgenden Regeln:
- Du kannst einem Creator nur dann eine Nachricht senden, wenn du ein aktives Abonnement bei diesem Creator besitzt
- Die Kommunikation mit anderen Fans ist nur möglich, wenn bereits eine bestehende Konversation existiert
- Creators können dich kontaktieren, sofern du ein aktives Abonnement bei ihnen hast
- Blockierte Nutzer können keine Nachrichten senden oder empfangen
Diese Beschränkungen dienen deinem Schutz vor unerwünschter Kontaktaufnahme und Spam.
§ 6 Verhaltensregeln
Der Nutzer verpflichtet sich:
- Keine beleidigenden, bedrohenden oder diskriminierenden Inhalte zu verbreiten
- Keine Inhalte von Creators ohne deren Einwilligung zu vervielfältigen, herunterzuladen oder weiterzugeben
- Keine automatisierten Zugriffe (Bots, Scraper) auf die Plattform zu nutzen
- Die Privatsphäre anderer Nutzer und Creators zu respektieren
- Keinerlei illegale Inhalte zu teilen oder anzufordern
- Keine Inhalte mit Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Minderjährigen (CSAM), Pornografie, sexueller Handlungen, Gewalt oder Hassrede anzufordern, zu teilen oder hochzuladen
- Die Nachrichtenbeschränkungen nicht zu umgehen und keine unerlaubte Kontaktaufnahme zu betreiben
§ 5d Podcast-Inhalte
Auf MyStans können Creators Podcast-Episoden veröffentlichen. Für dich als Fan gilt:
- Der Zugang zu Premium-Podcast-Episoden setzt ein aktives Abonnement beim jeweiligen Creator voraus
- Frei zugängliche Episoden können ohne Abonnement angehört werden
- Das Herunterladen, Kopieren oder Weiterverbreiten von Podcast-Episoden ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Creators untersagt
- Mit Beendigung des Abonnements erlischt der Zugang zu Premium-Podcast-Episoden
§ 6a Automatisierte Inhaltsprüfung
MyStans setzt ein KI-gestütztes Moderationssystem ein, das alle hochgeladenen Medien automatisch auf Verstöße gegen die Plattform-Richtlinien prüft. Dieses System dient dem Schutz aller Nutzer und insbesondere dem Schutz von Minderjährigen. Bei Erkennung verbotener Inhalte werden diese unverzüglich gesperrt und gegebenenfalls den zuständigen Behörden gemeldet.
§ 7 Sperrung und Kündigung
MyStans behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese AGB vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Bei einer Sperrung verfällt das verbleibende Wallet-Guthaben nicht; der Nutzer kann eine Auszahlung beantragen, sofern keine rechtlichen Gründe dagegen sprechen.
§ 7a Vorübergehende Deaktivierung (Suspension)
MyStans kann Nutzerkonten vorübergehend deaktivieren (suspendieren), wenn ein Verdacht auf Verstoß gegen diese AGB oder geltendes Recht besteht. Während der Suspension:
- Ist der Zugang zum Konto gesperrt – eine Anmeldung ist nicht möglich
- Bleiben alle Daten, Inhalte und das Wallet-Guthaben erhalten
- Werden laufende Abonnements nicht automatisch gekündigt
- Kann die Suspension durch einen Administrator jederzeit aufgehoben werden
Der Nutzer wird beim Anmeldeversuch über die Deaktivierung informiert.
§ 7b Account-Löschung
Der Nutzer kann seinen Account jederzeit über die Einstellungen dauerhaft löschen. Auch ein Administrator kann die Löschung eines Accounts veranlassen. Bei der Löschung treten folgende Konsequenzen ein:
- Alle aktiven Abonnements werden automatisch und sofort gekündigt
- Der Zugang zur Plattform wird dauerhaft gesperrt
- Eine Neuregistrierung mit derselben E-Mail-Adresse ist nicht möglich
- Das Profil wird aus allen öffentlichen Bereichen (Feed, Suche, Entdecken) entfernt
- Abrechnungsrelevante Daten werden aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB) aufbewahrt
- Betroffene Creator werden über die Kündigung der Abonnements benachrichtigt
- Einzeln erworbene Premium-Inhalte (Pay-per-View) bleiben im Konto des Käufers dauerhaft erhalten
§ 8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit der DSGVO. Weitere Informationen findest du unter Datenschutzerklärung.
§ 9 Haftung
MyStans haftet nicht für Inhalte, die von Creators erstellt und veröffentlicht werden. Die Haftung von MyStans ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet MyStans nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
§ 10 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. MyStans ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.